Nos valeurs

Dans la vie il faut avoir des objectifs, des projets, construire, aller de l’avant, en sachant où l’on va, anticiper et mettre en œuvre les actions optimales. Les valeurs auxquelles nous croyons sont exacerbées par les contraintes permanentes qui entourent la vie des entreprises et des entrepreneurs : Relever des défis…en permanence… y croire, malgré des conditions exogènes parfois peu favorables. S’entourer et se doter des moyens pour y parvenir, s’entraîner et se former continuellement, puis avoir confiance… y croire… y croire jusqu’au bout. Nous ne sommes pas parfait, mais nous faisons toujours notre possible pour parvenir aux objectifs, par le meilleur chemin, en évitant les esquifs et les grains, en étant créatif et solidaire, le capitaine comme le petit mousse.

De cette ligne directrice se déclinent nos valeurs de toujours, valeurs auxquelles nous sommes particulièrement attachés et que nous essayons tous dans notre quotidien de faire partager à nos clients et partenaires:

L’approche PERSONNALISEE et de PROXIMITE des clients et de leurs préoccupations.

Chez nous, tous les clients sont importants. Il n’y a pas de petits clients et de gros clients. Il n’y a que des clients, qui ont besoin d’être écoutés, compris et rassurés sur notre capacité à les aider.
Nous n’avons pas d’approches stéréotypées et mécaniques des problèmes rencontrés, pas de dogme. Nos outils et nos méthodes sont suffisamment souples pour être adaptés en permanence au contexte spécifique de chaque mission. Ils sont conçus comme des guides méthodologiques et non comme des usines à gaz dans lesquelles chaque case doit être systématiquement et exhaustivement renseignée.

Cette approche personnalisée et de proximité est instituée en un véritable état d’esprit, qui se traduit par :

• la prise en compte systématique du contexte et de la dimension humaine, 
• par l’intégration de l’aspect coûts à mettre en œuvre dans les solutions préconisées, ainsi qu’une priorité conférée aux objectifs et aux finalités pour le projet ou l’entreprise, sur les modalités esthétiques de mise en œuvre,
• cette approche se traduit enfin également par une forte implication des associés et responsables sur le terrain.

L’INDEPENDANCE et la CREATIVITE : 

• L’indépendance : ou la capacité à dire « OUI » mais aussi à dire « NON », mais aussi la volonté de le dire quand on pense que c’est favorable pour relever les défis. La capacité de le dire rapidement, sans trop hésiter longuement, sans avoir à en référer systématiquement à trop d’intervenants, trop de « spécialistes » qui n’ont d’avis sur le sujet que lorsqu’ils restent généraux et ne sont pas susceptibles de se concrétiser.
  Cette indépendance passe inévitablement par un apport d’expertise réel, effectué par des consultants et collaborateurs confirmés et expérimentés, qui connaissent et savent apprécier à leur juste mesure les conséquences possibles de leurs préconisations,

• la créativité : seule véritable vecteur de création de valeur. C’est cette créativité contrainte, en toute indépendance, qui permet l’optimisation de solutions sans perdre de vue les finalités.
  C’est cette créativité qui permet de trouver l’élément qui permet de faire aboutir dans de bonnes conditions un rachat d’entreprise, qui associée à l’indépendance permet de préconiser une solution de paramétrage de nouveau progiciel qui certes ne facilite pas l’intégration du système, mais va considérablement améliorer le quotidien futur de dizaines ou de centaines d’utilisateurs;
  C’est encore cette créativité qui va permettre de trouver le cheminement optimal d’une opération de rapprochement d’entreprises délicate ou d’une restructuration mal engagée,

Le souci de COLLABORATION ETROITE,

de REEL PARTENARIAT avec nos clients :

• Nous pensons que notre propre réussite est étroitement liée à celle de nos clients. Notre collaboration s’inscrit dans le long terme. Ce n’est pas pour rien que les résultats d’une récente étude de notoriété réalisée sur nos bureaux en province démontrent une extrême fidélité de nos clients, de même qu’une forte ancienneté (plus de 15 ans en moyenne).
  Nous considérons que les missions de conseil que l’on est amené à réaliser chez nos clients, et donc les constats que l’on peut être amené à effectuer, ne sont en aucun cas l’anti-chambre de grosses missions plus juteuses à l’intérêt réel plus que douteux pour le client.
  S’engager sur le long terme est pour nous un gage de survie, c’est pour nos clients un gage d’engagement de notre part sur les solutions préconisées,
• C’est également pour cela que nous considérons le travail en équipe comme un pilier de notre organisation :   
  • En équipe entre nous, membres des réseaux BAKER TILLY France et international, combinant les expériences, les connaissances, les maîtrises, les bonnes pratiques de plusieurs collaborateurs et spécialistes parfois dans des disciplines différentes, d’horizons et de cultures différentes, mais qui quand cela est rendu nécessaire peuvent se regrouper ponctuellement, rapidement, et avec entrain, pour  solutionner efficacement les problèmes et répondre aux défis qui se présentent,
• Mais également en équipe avec nos clients. Nous avons toujours soutenu à nos clients que quand ils viennent nous voir, pour les aider à résoudre leurs problèmes, à envisager l’avenir, nous montons sur le même bateau qu’eux…pour y affronter le manque de vent, comme les tempêtes, mais également pour REUSSIR ENSEMBLE.
  Nos valeurs ce ne sont pas les « YAQUA-FAUCON », les appositions brutales d’apprentissages dogmatiques. Nos valeurs s’associent à l’humilité et à la symbiose : quand on perd on perd ensemble, quand on gagne on gagne ensemble, 
• Ou encore l’entraide : chaque équipe ne vaut que par son maillon le plus faible. Nos objectifs ne sont jamais de l’exclure, mais au contraire de l’aider, de compenser ses faiblesses. S’il est avec nous, s’il est l’un de nos clients, il a forcément des points de force. Soit elles se révèleront plus tard, soit c’est à nous de les révéler.